1. Giới thiệu đối tác khách hàng
Khách hàng: Cô Thoa
Lĩnh vực kinh doanh: Kinh doanh nhà trọ cao cấp
Cô Thoa là một nhà đầu tư giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực cho thuê nhà trọ cao cấp, cung cấp không gian sống tiện nghi, hiện đại cho khách hàng. Với mong muốn nâng cấp dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm khách thuê, cô đã quyết định đầu tư hệ thống thang máy chất lượng cao cho các tòa nhà của mình.
2. Quy mô dự án
- Số lượng tòa nhà: 3
- Mỗi tòa nhà sử dụng: 1 thang máy tải trọng 630kg
- Số điểm dừng: 7 điểm dừng
- Tổng kinh phí đầu tư: 450 triệu/tòa nhà
Dự án này được triển khai nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho người thuê trọ, đặc biệt là những người sinh sống tại các tầng cao.
3. Thách thức của khách hàng
Với diện tích sàn rất lớn, mỗi tòa nhà của Cô Thoa có hơn 100 phòng, đồng nghĩa với lượng người sử dụng thang máy mỗi ngày là rất lớn. Điều này đặt ra một số thách thức như:
- Cần một hệ thống thang máy bền bỉ, hoạt động ổn định để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách thuê.
- Service bảo trì và sửa chữa nhanh chóng, tránh ảnh hưởng đến người thuê khi xảy ra sự cố.
- Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người sử dụng, tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng cao.
4. Giải pháp của công ty VNE
Sau khi đánh giá kỹ nhu cầu của khách hàng, công ty VNE đã tư vấn và cung cấp giải pháp thang máy phù hợp:
- Sử dụng thang máy chất lượng Châu Âu, đảm bảo độ bền và vận hành êm ái, an toàn.
- Hệ thống bảo trì nhanh chóng, cam kết có mặt kịp thời khi có sự cố để đảm bảo hoạt động liên tục.
- Dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, giúp khách hàng yên tâm về chất lượng và độ an toàn của thang máy trong suốt quá trình sử dụng.
5. Kết quả và lợi ích mang lại
- Hệ thống thang máy vận hành ổn định, đáp ứng nhu cầu sử dụng cao.
- Tăng giá trị tòa nhà, thu hút khách thuê bởi sự tiện nghi hiện đại.
- Giảm thiểu gián đoạn dịch vụ, nhờ hệ thống bảo trì nhanh chóng và chuyên nghiệp từ VNE.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng, giúp việc di chuyển trong tòa nhà trở nên thuận tiện hơn.
Dự án này là một minh chứng cho cam kết của công ty VNE trong việc cung cấp giải pháp thang máy chất lượng, phù hợp với từng nhu cầu kinh doanh của khách hàng. Với sự hợp tác này, Cô Thoa có thể yên tâm vận hành hệ thống nhà trọ cao cấp của mình một cách hiệu quả và tối ưu nhất.